Question 1

Je n’ai pas reçu mes billets par mail, que faire ?

Accepted Answer

Si vous avez acheté vos billets sur un site externe (revente ou billetterie partenaire), nous vous invitons à contacter directement le revendeur concerné.
Si besoin, vous pouvez également vous présenter à la billetterie du théâtre le jour de la représentation, muni(e) d’une pièce d’identité.

Question 2

À quelle heure faut-il arriver ?

Accepted Answer

Les portes ouvrent environ 30 minutes avant le début du spectacle. Nous vous conseillons d’arriver au moins 15 minutes en avance. En cas de retard, votre place ne sera plus garantie et vous serez installée selon les possibilités en salle et sans perturber la représentation.

Question 3

Les billets sont-ils remboursables ou échangeables ?

Accepted Answer

Nos billets ne sont ni remboursables ni échangeables, sauf en cas d’annulation du spectacle.

Question 4

Y a-t-il un vestiaire ? Est-il payant ?

Accepted Answer

Oui, un vestiaire est à votre disposition. Le prix est fixé à 2€ par article.

Question 5

Puis-je venir avec un enfant en bas âge ?

Accepted Answer

Par respect pour le public et les artistes, les enfants de moins de 4 ans ne pourront pas accéder à la salle, sauf pour les spectacles jeune public.

Question 6

Peut-on boire un verre au théâtre ?

Accepted Answer

Oui, un bar est ouvert avant et après le spectacle

Question 7

Peut-on prendre des photos ou filmer le spectacle ?

Accepted Answer

Non, les photos et vidéos sont interdites pendant les représentations. Il vous faudra également éteindre votre téléphone.

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