House Of Beauty Luxury Jägerstraße 26, 14467 Potsdam, Đức
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Sehr umsichtiges Personal, auch bei Reklamation sofortige Reaktion. Komme sehr gern wieder

Das ist eine tolle Erfahrung hier. Sie ähneln sehr dem Bild, der Preis ist sehr vernünftig, sehr schön, es gefällt mir sehr, ich werde in Zukunft wiederkommen

Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Es sah am Ende genau so aus wie ich es haben wollte.

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Es tut mir leid, das sagen zu müssen, aber so eine schlechte Erfahrung hatte ich noch nie. Bereits im Salon lief einiges schief: Das Gel war nicht auf allen Nägeln gleich dick – am rechten Daumen sogar viel zu dick, sodass ich kaum tippen konnte. Außerdem war die vorherige Farbschicht nicht richtig abgefeilt worden, sodass braune Flecken durch den Nude-Ton durchschimmerten. Das Gel lief in großem Maße über die Nagelränder – der Kosmetiker fand das normal und feilte es nachher einfach weg. Beim Topcoat passierte dasselbe, nur wurde dieser nicht entfernt: Die Haut rund um meine Nägel wurde dadurch gereizt und beschädigt. Als der Topcoat in den folgenden Tagen von der Haut abging, beschädigte er dabei auch den Seal. Gel und Topcoat auf der Haut erhöhen außerdem das Allergierisiko – daran ändert nachträgliches Feilen nichts. Ich beschwerte mich – wenn auch nicht über alles –, da ich bereits sah, dass das Gel nicht richtig haften würde. Der Kosmetiker versuchte, das Problem zu beheben, und feilte dabei meine eigenen Nägel teilweise ab. Das war der Anfang des eigentlichen Schadens. Nach anderthalb Wochen zeigten sich dann verschiedene große Luftblasen im Gel. Luftblasen unter dem Gel sind ein Nährboden für Greenies – aus Hygienegründen musste ich deshalb eine neue Maniküre durchführen lassen: zusätzliche Kosten und zusätzliche Beschädigungen an meinen bereits geschädigten Nägeln. Am liebsten hätte ich mein Geld zurück.

Ich wollte Nägel Auffüllen. Letztes Mal war noch irgendwie ok. Aber dieses Mal sind die kaputt nach 11 Tagen und das sieht nicht mehr gut aus. Ich war da am 17 April jetzt ist der 28. Für 43 Euro habe ich mir mehr vorgestellt. Das die Garantie nur 1 Woche ist, ist natürlich klar. Damit man kaum was machen kann als Kunde. :(( Probleme haben schon bei der Prozedur begonnen: der Nagel vom Daumen wurde schief aufgeklebt und anstatt auszubessern wurde versucht den Fehler auf den Kunden umzulegen. Dazu kommt noch, dass es im ganzen Studio furchtbar nach diesem Kleber richt, dass ist sehr unangenehm für einen Ort der eigentlich Entspannung bieten soll. Alles in einem - Mangelhaft!

Wir sind 5 Mädels die regelmäßig da waren zum Wimpern auffüllen,leider Waren die Letzten beiden male ganz schlecht. Die Verständigungsprobleme hat man ja nun schon in Kauf genommen, da der Herr der es macht Kein Wort deutsch versteht oder spricht,aber nun ist die Qualität nur noch schlecht. 2 Tage später sind schon soviele Wimpern ausgefallen, das geht garnicht. Am Samstag wurde einem Mitten in der Behandlung erklärt das die uv Lampe kaputt ist. Sowas kommuniziert man vor der Behandlung, denn dann wären wir nämlich wieder gegangen. Dieses mal war es eine Frau die die Wimpern geklebt hatte, 3mal musste ich ihr Sagen das Vorne am Auge immernoch Wimpern fehlen ,das Ergebnis war wirklich sehr schlecht. Wir haben beide wirklich entsetzt über das Ergebnis ,den Laden verlassen. Am 2 Tag waren schon etliche ausgefallen. Also wir 5 Mädels hatten alle die selben Erfahrungen gemacht und werden dort devinitiv nicht mehr hingehen. Ist rausgeschmissenes Geld. Kann also nur davon abraten dort Wimpern machen zulassen.

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