Question 1

[MOULIN] LE MOULIN NE FONCTIONNE PAS

Accepted Answer

❏ Le moulin ne s’allume pas
→ Vérifier qu’il est bien branché.
_________________
❏ Le moulin est branché mais ne s’allume toujours pas
→ Vérifier que la trémie est bien enclenchée (sécurité).
Problème fréquent sur Mahlkönig X65
_________________
❏ J’entends le moteur tourner mais le café ne sort pas
→ Vérifier que la trappe entre la trémie et la chambre de distribution est ouverte.
Problème fréquent sur Mythos
📹 Voir la vidéo disponible plus bas dans ENTRETENIR SON ÉQUIPEMENT

Question 2

[MOULIN] LA DOSE DISTRIBUÉE N'EST PAS CORRECTE

Accepted Answer

❏ Le moulin donne trop/pas assez de mouture
→ Vérifier que le bon portefiltre est utilisé avec la bonne dose. (ex. simple espresso avec dose simple)
__________
❏ Bon portefiltre, mais toujours trop/pas assez de mouture
→ Ajuster la dose sur l’écran.
__________
Ne jamais insérer d’objet dans le conduit de distribution. Risque de casse.

Question 3

[MACHINE] IL Y A UNE FUITE D’EAU

Accepted Answer

❒ Sous la grille de la machine
→ Évacuation bouchée par du marc. Nettoyer chaque soir avec un sopalin.
Ne jamais jeter autre chose que de l’eau.
________________
❒ Au sol
→ Probablement plomberie. Appeler un plombier.

Question 4

[MACHINE] LE GROUPE DE DONNE PAS ASSEZ D'EAU / PLUS D'EAU

Accepted Answer

❑ L’eau coule mal
→ Douchette encrassée. La démonter et la nettoyer à la brosse. (À faire tous les soirs.)
______________
❑ Plus d’eau du tout
→ Vérifier qu’il n’y a pas eu de coupure d’eau.
→ Vérifier que le robinet d’arrivée d’eau est bien
ouvert.
📹 Voir la vidéo disponible plus bas dans ENTRETENIR SON ÉQUIPEMENT

Question 5

[MACHINE] LA MACHINE CLIGNOTE

Accepted Answer

Pas d’inquiétude : elle chauffe (souvent après une coupure de courant).

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