DBV BwKCK

Dominik Röser2 months ago

2 months ago

Kompetente und zielgerichtete Beratung. Wo andere Versicherer oft den Teufel an die Wand malen, wurde hier alles erfrischend objektiv aufgearbeitet.

Michael Skob2 months ago

2 months ago

Meine Erfahrung mit der DBV war leider äußerst enttäuschend.<br><br>Ich erhielt völlig unaufgefordert ein Schreiben, in dem lediglich stand, dass ein Schaden gemeldet worden sei. Weder wurde erklärt, worum es konkret geht, wer den Schaden gemeldet hat oder weshalb ich überhaupt angeschrieben werde. Ehrlich gesagt machte dieses Schreiben auf mich eher den Eindruck eines Fake-Schreibens als einer seriösen Mitteilung einer Versicherung.<br><br>Daraufhin habe ich schriftlich um Aufklärung gebeten und konkrete Fragen gestellt: Wer hat den Schaden gemeldet? Worum geht es überhaupt? Weshalb werden meine personenbezogenen Daten verarbeitet? Warum werde ich angeschrieben?<br><br>Anstatt diese Fragen zu beantworten, erhielt ich lediglich ein weiteres Schreiben mit dem Hinweis: „Wir kommen auf Ihr Schreiben vom 21.05.2026 zurück.“ Inhaltlich wurden jedoch keine meiner Fragen beantwortet. Auch dieses Schreiben war so allgemein gehalten, dass es auf mich erneut eher wie ein Fake-Schreiben wirkte als wie eine ernsthafte Antwort auf meine berechtigten Rückfragen.<br><br>Von einer Versicherung erwarte ich Transparenz, nachvollziehbare Informationen und die Beantwortung konkreter Fragen. Genau das habe ich hier leider vermisst. So schafft man kein Vertrauen.

Maria El-Tawil4 months ago

4 months ago

Sehr gute Beratung im Rahmen einer Infoveranstaltung! Herzlichen Dank!