Question 1

How much space do you need to set up your booth? / De combien d’espace avez-vous besoin pour installer votre photobooth ?

Accepted Answer

We require a minimum space of 10 feet by 10 feet to comfortably set up the booth, backdrop, props table, and allow guests to move around. Please ensure the area is flat, sheltered (if outdoors), and has access to a power outlet ( only one socket needed).

Nous avons besoin d’un espace minimum de 10 pieds par 10 pieds pour installer confortablement le photobooth, le fond, la table d’accessoires et permettre aux invités de circuler librement.
Veuillez vous assurer que la zone est plane, abritée (si l’événement est à l’extérieur) et qu’elle dispose d’un accès à une prise électrique (une seule prise suffit).

Question 2

How long does it take to set up the photobooth? / Combien de temps faut-il pour installer le photobooth ?

Accepted Answer

We typically arrive 1 to 1.5 hours before the scheduled start time to set up. Teardown takes about 30–45 minutes after the event ends.

Nous arrivons généralement entre 1 heure et 1 heure 30 avant l’heure prévue de début pour installer le photobooth.
Le démontage prend environ 30 à 45 minutes après la fin de l’événement.

Question 3

Can the photobooth be used outdoors? / Le photobooth peut-il être utilisé à l’extérieur ?

Accepted Answer

Yes, but we require a covered or shaded area to protect the equipment from sun, wind, and rain. Access to power is also essential.

Oui, mais nous exigeons un espace couvert ou ombragé pour protéger l’équipement du soleil, du vent et de la pluie.
Un accès à une prise électrique est également essentiel.

Question 4

Are digital copies of the photos included? / Les copies numériques des photos sont-elles incluses ?

Accepted Answer

Yes! All packages include digital copies of the photos, which can be shared via email, text, or a downloadable gallery after the event.

Oui ! Tous nos forfaits incluent les copies numériques des photos, qui peuvent être partagées par courriel, message texte ou via une galerie téléchargeable après l’événement.

Question 5

How far in advance should I book? / Combien de temps à l’avance dois-je réserver ?

Accepted Answer

We recommend booking at least 4–6 weeks in advance, especially for weekends and peak seasons. However, feel free to reach out for last-minute availability!

Nous recommandons de réserver au moins 4 à 6 semaines à l’avance, surtout pour les fins de semaine et les périodes de forte demande.
Cela dit, n’hésitez pas à nous contacter pour connaître nos disponibilités de dernière minute !

Question 6

What size of photos can you print? /Quelle est la taille des photos que vous pouvez imprimer ?

Accepted Answer

4x6" postcard-style prints

Nous offrons des impressions au format 4 x 6 pouces, style carte postale

Question 7

Can we use our own background? / Pouvons-nous utiliser notre propre toile de fonds ?

Accepted Answer

Yes! You're welcome to provide your own backdrop. Just make sure it fits within our 10 ft x 10 ft setup space.

Oui ! Vous pouvez tout à fait fournir votre propre arrière-plan.
Assurez-vous simplement qu’il tienne dans notre espace d’installation de 10 x 10 pieds.

Question 8

Can we choose our background? / Pouvons-nous choisir notre toile de fond ?

Accepted Answer

Absolutely! We offer a variety of stylish backdrops to match your event theme. You can browse and choose your favorite from our Instagram Highlight titled “Our Backdrops”. Just let us know which one you love!

Bien sûr ! Nous proposons une variété de toiles de fond élégantes pour s’harmoniser avec le thème de votre événement. Vous pouvez les découvrir et choisir votre préférée dans notre story à la une Instagram intitulée «Our Backdrops ». Il vous suffit de nous dire celle que vous aimez !

Question 9

Do you accept credit cards? / Acceptez-vous les cartes de crédit ?

Accepted Answer

Yes, we accept credit cards (+3% fee), debit cards, e-transfers, and other secure payment methods.

Oui, nous acceptons les cartes de crédit (+3% de frais), les cartes de débit, les virements électroniques ainsi que d'autres méthodes de paiement sécurisées.

Question 10

How do I book my event? / Comment puis-je réserver mon événement ?

Accepted Answer

Booking is easy! Just fill out our inquiry form or DM us on Instagram, and we’ll get back to you with availability and package options. A deposit is required to confirm your date.

Réserver, c’est simple ! Remplissez notre formulaire de demande ou envoyez-nous un message direct sur Instagram, et nous vous répondrons avec nos disponibilités et les options de forfaits. Un dépôt est requis pour confirmer votre date

Question 11

Do you do black & white photos? / Faites-vous des photos en noir et blanc ?

Accepted Answer

Yes! We offer black & white photo filters (Glam Filter) for a classic, timeless look with all of our packages!

Oui ! Nous proposons des filtres photo en noir et blanc (filtre Glam) pour un rendu classique et intemporel avec tous nos forfaits !

Question 12

Does your booth take GIFs or Boomerangs? / Votre booth prend-elle des GIFs ou des Boomerangs ?

Accepted Answer

Yes! Our digital booth options include GIFs, Boomerangs, and short video clips that guests can instantly share.

Oui ! Les options de notre photobooth numérique incluent la création de GIFs, de Boomerangs et de courtes vidéos que vos invités peuvent partager instantanément.

Question 13

How much do I need to deposit to reserve a date? / Quel montant dois-je verser pour réserver une date ?

Accepted Answer

To secure your event date, we require a 25% non-refundable deposit at the time of booking. The remaining balance is due 48 hours before the event.

Pour réserver la date de votre événement, un dépôt non remboursable de 25 % est requis au moment de la réservation. Le solde restant doit être payé 48 heures avant l’événement.

Question 14

Do you use filters? / Utilisez-vous des filtres ?

Accepted Answer

Yes, we offer a variety of fun and flattering filters, including beauty filters, black & white, vintage, and more.

Oui, nous proposons une variété de filtres amusants et flatteurs, y compris des filtres beauté, noir et blanc, vintage, et bien plus encore.

Question 15

How long does it take to get the prints after the pictures are taken? / Combien de temps faut-il pour recevoir les impressions après avoir pris les photos ?

Accepted Answer

Prints are ready within seconds—usually 7–10 seconds after the photo session ends.

Les impressions sont prêtes en quelques secondes — généralement entre 7 et 10 secondes après la fin de la séance photo.

Question 16

If the event venue has paid parking, do you charge the parking to the client?/Si le lieu de l’événement offre un stationnement payant, est-ce que les frais de stationnement sont à la charge du client?

Accepted Answer

Yes, if the venue requires paid parking, the parking fee will be added to your final invoice.

Oui, si le stationnement est payant, les frais seront ajoutés à votre facture finale.

Question 17

Is Wi-Fi required for the photobooth to work? / Est-ce que le Wi-Fi est nécessaire pour que le photobooth fonctionne ?

Accepted Answer

Yes, Wi-Fi is required for features like instant sharing via email, text, or social media. If Wi-Fi is not available at your venue, we can provide a mobile hotspot for an additional fee of $100. Please let us know in advance so we can make arrangements.

Oui, le Wi-Fi est requis pour les fonctionnalités comme le partage instantané par courriel, message texte ou sur les réseaux sociaux. Si le lieu ne dispose pas de Wi-Fi, nous pouvons fournir un point d’accès mobile moyennant des frais supplémentaires de 100$. Merci de nous en informer à l’avance afin que nous puissions nous organiser.

Luminée Booth

Luminée Booth : photobooth DSLR haut de gamme basé à Montréal. | Luminée Booth is a high-end DSLR photobooth based in Montreal.

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