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Quero fazer uma revisão

Tive uma ótima experiência com a Garage! Conheci o local pelo Instagram e levei meu carro para avaliar um barulho no motor. Fui muito bem atendido pela Irlana, que explicou todo o procedimento com clareza.A equipe foi atenciosa, profissional e demonstrou bastante conhecimento técnico. Gostei muito da transparência e do cuidado durante a avaliação. Recomendo a Garage para quem procura um atendimento de qualidade e confiança!

Oficina top, serviço de qualidade, o atendimento é rápido e prático, fiz um serviço com o Matheus, ficou top de mais, recomendo.

CUIDADO COM ESTE LUGAR! Leia por 3 minutos e salve seu dia/bolso. Os caras são muito bons de propaganda, de impulsionamento e também de diagnóstico errado. Vi a propaganda no instagram e coincidiu com um barulho na suspensão do meu carro. Depois de levar em outro local e ter um orçamento abusivo, decidi confiar e levar na garage. Chegando lá, fui atendido pelo Sabino (depois ví que tem um comentário 5 estrelas com esse mesmo nome), o mesmo me explicou o procedimento e a cobramça de R$ 150,00 pela avaliação, que deveria ser descontada caso o serviço fosse aprovado. Na chegada logo eu falei que tinha acabado de sair de uma outra oficina, onde tentaram me enganar, ele riu e disse pra eu confiar. Chamou o mecânico que iria dar uma volta comingo no carro. O mecânico entrou no carro e ao girar o volante para um lado e outro, condenou a caixa de direção. Demos a volta no quarteirão, o mesmo ouviu os barulhos. Ao voltar pra oficina, me indicaram a sala de espera enquanto faziam o diagnóstico. Até ai ainda estava confiante. Esperei por alguns minutos, o mecânico veio e disse que o Sabino traria o orçamento em seguida, pois o diagnóstico já havia sido feito por ele. Eu ainda estava confiante. Quando o Sabino entrou na sala, começou a listar as peças que eu teria que trocar do carro. Aqui vão elas: Caixa de direção, DOT4, Jogo de pastilha dianteiro, Kit amortecedor dianteiro completo, óleo hidraulico, terminal de direção. Total de peças: R$ 3.775,11. Mão de obra: R$ 1.570,00 Total dos serviços: R$ 5.345,11. Eu ouvi, perguntei se ele estava certo disso, pois eu havia feito um grande serviço na suspensão a pouco tempo. Ele disse que estavam seguros disso. Então, pra não perder os 150 pagos, eu disse que faria somente a troca do terminal de direção. Ele saiu e voltou logo em seguida dizendo que isso não ia adiantar nada, demonstrando má vontade. Eu então disse pra ele que não faria nada do serviço, paguei os 150,00, disse que esperaria a disponibilidade do meu mecânico de confiança e que caso o diagnóstico fosse similar, eu viria aqui enaltecer e parabenizar. Mas que se não fosse, viria aqui da mesma forma relatar e aletar as pessoas. Acontece que dias depois pude levar o carro epara minha surpresa o diagnóstico foi: Troca do terminal de direção e ajustes (apertos), nas peças da suspensão. Valor da peça + serviço R$ 148,00. Então... estou vindo aqui fazer meu papel de cidadão, consumidor e trabalhador que sua pra conquistar as coisas. TOMEM CUIDADO COM ESTE LUGAR! Ainda tive mais um prejuízo, pois o mecânico especialista deixou o reservatório de óleo sem tampa e vazou. Sr. Sabino, conforme prometido. Este é meu relato sobre a sua empresa e tenho as provas (orçameto e nf do serviço pago).

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A estrutura da oficina é boa, porém deixou muito a desejar no diagnóstico do meu veículo. Em vez de identificar o problema de forma objetiva, tive a impressão de que tentavam empurrar a troca de mais peças, sem informar claramente qual era o defeito nem enviar fotos ou vídeos mostrando apenas na suposição deles e simplesmente o problema principal que eu queria que resolvessem deixaram na mão. Alguns mecânicos da equipe são excelentes profissionais, mas, em relação aos donos, infelizmente senti falta de transparência e honestidade durante o atendimento, toda hora só pensando em ganhos financeiros. Realizei um serviço nessa empresa e deixo meu comentário como um alerta para que outras pessoas tenham cuidado e sempre peçam um diagnóstico claro antes de autorizar qualquer reparo.

Top recomendo!!!!, meu Civic ficou foda e por um preço bem em conta.

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