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@GoToDigitalDesk has been a member of Linktree for 3 years and joined in March 2023. Resources sidergotoportal has populated their site with include: • Encuesta Servicios Gestionados (Laptops / Desktops) • 1.1 Laptop/Desktop no prende, se reinicia, esta lenta y/o tuvo un accidente • 1.2 Tablets / Pockets / Celular presentan fallas • 1.3 Bateria/Cargador de Laptop presentan fallas • 1.4 Teclado/Mouse u otro componente presentan fallas • 1.5 Impresora tiene problemas de atasco de papel, impresión borrosa, etc. • 1.6 Solicitud instalacion memorias, discos duros u otros componentes • 1.7 Solicitud instalación y/o preparación Laptop/Desktop • 1.8 Solicitud para Impresoras (configuración, cambio de toner, entre otros.) • 2.1 Microsoft Office 365 (excel, word, power point, power bi) presenta problemas • 2.2 Outlook no sincroniza los correos, no se puede enviar emails, etc. • 2.3 Otros problemas de Software • 2.4 Solicitud Instalación Software Autocad, Acrobat, PowerBI, Otros • 2.5 Solicitud de Accesos a Cubos Analiticos y Reportes Gerenciales • 3.1 Instalación/Accesos Aplicaciones Locales. (Nivel 2, AutoServicio, SSMA, CuentasxPagar) • 3.3 Instalación/Accesos Aplicaciones Locales - RPA (Planificación Mtto, Registro Facturas, etc.) • 3.2 Aplicaciones Locales y RPA presentan fallas. (Nivel 2, AutoServicio, SSMA, CuentasxPagar) • 4.1 Fallas en el Cableado Red / Fibra Optica • 4.2 Fallas en Wifi / Internet • 4.3 Solicitud de acceso a carpetas de Red • 4.4 Mi usuario de red esta bloqueado y/o no puedo ingresar a la red