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(Translated by Google) In one of the most difficult moments of our lives, with the sudden loss of my sister who was only 44 years old, God put Marcelo in our path. He was a true instrument of peace and care, handling everything with extreme sensitivity, agility and empathy.

From the first contact, he showed himself to be a dedicated, caring and deeply human person. The way he welcomed us, clarified all our doubts and resolved every detail quickly and respectfully made all the difference in the midst of so much pain. We felt that he was not just providing a service, but truly helping us to go through our mourning more easily.

Marcelo, may the Lord continue to bless you powerfully, as well as your family, your health, your life and all your work. May your business continue to be a channel of comfort and love for so many other families. Receive our eternal gratitude.

All the Coelho Viana family

(Original)
Em um dos momentos mais difíceis da nossa vida, com a perda repentina da minha irmã de apenas 44 anos, Deus colocou o Marcelo no nosso caminho. Ele foi um verdadeiro instrumento de paz e cuidado, conduzindo tudo com extrema sensibilidade, agilidade e empatia.

Desde o primeiro contato, demonstrou ser uma pessoa dedicada, atenciosa e profundamente humana. A forma como ele nos acolheu, esclareceu todas as dúvidas e resolveu cada detalhe com rapidez e respeito fez toda a diferença no meio de tanta dor. Sentimos que ele não estava apenas prestando um serviço, mas verdadeiramente nos ajudando a atravessar um luto com mais leveza.

Marcelo, que o Senhor continue te abençoando poderosamente, assim como à sua família, sua saúde, sua vida e todo o seu trabalho. Que seu negócio continue sendo canal de consolo e amor para tantas outras famílias. Receba nossa eterna gratidão.

Toda familiar Coelho Viana

(Translated by Google) On behalf of the Nagana family I would like to say that I am very satisfied with the work carried out in organizing my brother's funeral and that it is very appreciated by my brothers and sisters. Thank you for everything and I also thank you for the support and professionalism that you have shown with exemplary kindness. Thank you sincerely, Mrs. Nagana Romana.

(Original)
En nome de la famille Nagana je tiens a dire que je suis très satisfait du travail effectué par lequel les obsèques de mon frère sont organisées et qu’il est très apprécié par mes frères et sœurs merci pour tout et je remercie aussi le soutien et le professionnalisme que vous avez fait preuve d’une gentillesse exemplaire merci cordialement Madame Nagana Romana

(Translated by Google) To Hebrom Funeral Home and Marcelo,

During one of the most difficult times in our lives, you became a beacon of comfort and care. Your kind words, your calm presence, and your tireless dedication brought relief and dignity amidst the pain.

Marcelo, you are a man whose face I have never seen, but whose heart I have come to know deeply. Your sensitivity and attention to detail did not go unnoticed. You not only did what was required, but you went above and beyond, demonstrating humanity and empathy that warmed our hearts. Every gesture, no matter how small, brought meaning and comfort that we will never forget.

To Hebrom Funeral Home, we are deeply grateful for having treated our beloved Adalberto Quiteque (Gustavo) with such respect and affection, providing a farewell worthy of the incredible person that he was. You do not just perform a service, but you deliver care, comfort, and peace.

Thank you for helping us honor Adalberto's (Gustavo) life by taking him to eternal rest in his homeland, which was his last wish in life.

As the Bible teaches us in 1 Corinthians 2:9:
“But as it is written: ‘Eye has not seen, nor ear heard, nor have entered into the heart of man the things which God has prepared for those who love him.’” Thus, we trust that there is an eternal purpose in everything, and that the care we received from you was a manifestation of divine love and grace in our lives. 🙏🏾🙏🏾🙏🏾🙏🏾🙏🏾

May God bless each of you for being instruments of comfort in such delicate moments. We will forever keep this gratitude in our hearts.

With affection and deep admiration, and as we say in Angola 🇦🇴 Ngassakidila(Thank you 🙏🏾)

(Original)
À Funerária Hebrom e ao Marcelo,

Em um dos momentos mais difíceis de nossas vidas, vocês se tornaram um farol de conforto e cuidado. Suas palavras gentis, sua presença serena e sua dedicação incansável trouxeram alívio e dignidade em meio à dor.

Marcelo, você é um homem cujo rosto nunca vi, mas cujo coração conheci profundamente. Sua sensibilidade e atenção aos detalhes não passaram despercebidas. Você não apenas cumpriu o que era necessário, mas foi além, demonstrando humanidade e empatia que aqueceram nossos corações. Cada gesto, por menor que fosse, trouxe significado e um consolo que jamais esqueceremos.

À Funerária Hebrom, somos profundamente gratos por terem tratado nosso ente querido Adalberto Quiteque( Gustavo), com tanto respeito e carinho, proporcionando uma despedida à altura da pessoa incrível que ele foi. Vocês não realizam apenas um serviço, mas entregam cuidado, acolhimento e paz.

Obrigada por nos ajudar a honrar a vida do Adalberto(Gustavo), levando-o para o eterno descanso em sua terra natal, sendo esse o último desejo dele em vida.

Como a Bíblia nos ensina em 1 Coríntios 2:9:
“Mas, como está escrito: As coisas que olhos não viram, nem ouvidos ouviram, nem penetraram o coração do homem, são as que Deus preparou para os que o amam.” Assim, confiamos que há um propósito eterno em tudo, e que o cuidado que recebemos de vocês foi uma manifestação do amor e da graça divina em nossas vidas.🙏🏾🙏🏾🙏🏾🙏🏾🙏🏾

Que Deus abençoe cada um de vocês por serem instrumentos de consolo em momentos tão delicados. Guardaremos para sempre essa gratidão em nossos corações.

Com carinho e profunda admiração, e como dizemos em Angola 🇦🇴 Ngassakidila(Obrigado 🙏🏾)

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Empresa extremamente comprometida em atender aos clientes de forma excepcional. Nas situações difíceis, como o caso do luto, um atendimento humanizado, rápido e eficiente faz a diferença. Parabéns.

Funerária Hebrom were recommended to us after the unexpected and sudden death of a work colleague in São Paulo, while on a business trip from the UK. From the moment Marcello and his team were involved, they helped to guide us through what is a complicated process involving many different steps, formalities and documentation. Marcello made himself personally available via WhatsApp (in both English and Portuguese) during the whole process and kept us informed of every stage. He has a comprehensive understanding of the steps involved with a repatriation to the UK and was able to work in an incredibly efficient way. The speed that Marcello was able to work at is very unusual. Typically it takes over 2 weeks to repatriate someone from Brazil to the UK. On Day 5 my colleague was moved to GRU airport with all the requisite translated paperwork ready for a repatriation flight on Day 6. This meant that within just 7 days of a traumatic and unexpected death, we were able to reunite my colleague with his family in the UK. Thank you Marcello for everything you have done for us. Al Mackintosh

Gostaria de expressar a minha profunda gratidão pelo cuidado, respeito e profissionalismo demonstrados durante um momento tão difícil do translado do tio Daniel para Guiné. A dedicação e a atenção para resolver todos problemas burocráticos. Agradeco pela sensibilidade, apoio e organização em todos os detalhes, mostrando humanidade e compaixão em cada atendimento. Que Deus abençoe toda a equipe pelo trabalho digno e pelo carinho prestado. Marcelo e equipe Com gratidão🙏🏿

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