Question 1

Qual é a sua especialidade?

Accepted Answer

Olá! "Trabalhamos com diversos serviços, incluindo cortes, coloração, tratamentos e estilos personalizados. Para identificar o que é mais adequado para o seu tipo de cabelo e objetivo, recomendamos uma visita ao salão para uma análise detalhada."

Question 2

Você trabalha com produtos específicos?

Accepted Answer

Sim, temos vasto conhecimentos de produtos que usamos a 20 anos  e sempre estamos a procura de tecnologias novas de alta performance produtos de alta qualidade, mas a escolha dos produtos pode depender das condições e necessidades do seu cabelo. Convidamos você para fazer uma análise presencial conosco para garantirmos o melhor cuidado com seus cabelos.

Question 3

Qual é a sua disponibilidade?

Accepted Answer

Temos horários bem flexíveis, mas para garantir que a entrega do serviço desejado seja realizado com o máximo de qualidade, sugerimos agendar uma avaliação presencial. Assim, podemos alinhar as expectativas e o tempo necessário.

Question 4

Quanto tempo dura o serviço que desejo?

Accepted Answer

"A duração pode variar dependendo do tipo e da condição do seu cabelo. Para calcular com precisão, seria ideal que você viesse ao salão para uma avaliação inicial."

Question 5

Qual é o preço do serviço que desejo?

Accepted Answer

Os valores podem variar dependendo do tamanho e das características do seu cabelo e do serviço desejado. Uma avaliação no salão nos permitirá oferecer um orçamento exato.

Question 6

Você oferece serviços de consultoria para um novo corte ou coloração?

Accepted Answer

Com certeza! Para garantir que o estilo ou cor desejado combine com você e seja viável, recomendamos uma consulta presencial.

Question 7

Você tem experiência com meu tipo de cabelo?

Accepted Answer

Temos experiência com diversos tipos de cabelo. No entanto, para confirmar se o procedimento desejado é indicado, é essencial que façamos uma avaliação no salão.

Question 8

É possível ver fotos ou portfólio de outros trabalhos que você fez?

Accepted Answer

Claro! Temos um portfólio de fotos digitais  de clientes em que atendemos que você pode consultar aqui no salão. Aproveitamos a oportunidade para tomar um cafezinho e avaliar as condições do seu cabelo e garantir que o resultado atenda às suas expectativas.

Question 9

Você faz serviços de tintura/escova progressiva/alisamento?

Accepted Answer

Sim, oferecemos esses serviços, mas a realização depende da condição atual do seu cabelo. Uma visita ao salão é fundamental para avaliarmos a saúde capilar antes de qualquer procedimento.

Question 10

Quais medidas de segurança você segue?

Accepted Answer

Seguimos todos os protocolos de segurança e higiene exigidos pela Anvisa, de acordo com a Resolução RDC nº 216/2004 e a Portaria nº 2616/1998, que regulamentam boas práticas em estabelecimentos de beleza e serviços correlatos. Durante sua visita para avaliação, você poderá conferir como mantemos um ambiente seguro, confortável e dentro dos padrões de qualidade.

Question 11

Qual é o procedimento para remarcação ou cancelamento de horário?

Accepted Answer

Temos uma política flexível para remarcações, Novos Clientes sugerimos que você faça uma visita no salão inicial para confirmarmos os serviços e organizarmos tudo com precisão.

Question 12

Quais formas de pagamento você aceita?

Accepted Answer

Aceitamos diversas formas de pagamento. Durante sua avaliação no salão, você também poderá esclarecer todas as dúvidas sobre custos e condições.

Question 13

Vocês oferecem SPA para os pés?

Accepted Answer

Sim, temos serviços de SPA para os pés, mas para garantir que a experiência seja personalizada e atenda às suas necessidades, recomendamos uma visita ao salão para uma avaliação inicial e para conversarmos sobre suas preferências.

Question 14

Meu cabelo está danificado. Posso fazer um procedimento químico?

Accepted Answer

Isso depende do grau de dano no cabelo. Para garantir que o procedimento seja seguro e eficaz, é fundamental que façamos uma avaliação presencial com nossa especialista a mais de 20 anos para verificar a saúde capilar.

Question 15

Meu cabelo está desbotado. Vocês podem revitalizar a cor?

Accepted Answer

Podemos revitalizar a cor do seu cabelo, mas a técnica e os produtos dependem da condição atual dos fios. Para garantir um resultado perfeito, é ideal que você venha ao salão para avaliarmos juntos.

Question 16

Vocês oferecem serviços para crianças?

Accepted Answer

Sim, atendemos crianças com muito cuidado e atenção. Para garantir um ambiente tranquilo e confortável, sugerimos agendar uma visita para conhecermos as necessidades específicas.

Question 17

Vocês trabalham com mechas?

Accepted Answer

Sim, fazemos mechas, mas para garantir que o resultado fique como você deseja e que o cabelo suporte o procedimento, convidamos você para uma avaliação presencial.

Question 18

Vocês oferecem escovas progressivas sem formol?

Accepted Answer

Sim, oferecemos escovas progressivas sem formol, utilizando produtos de alta qualidade que são seguros para os fios e para a saúde. Para garantir o melhor resultado, convidamos você para uma avaliação no salão.

Question 19

Vocês fazem escovas progressivas com formol?

Accepted Answer

Somente trabalhamos  com progressivas seguras e aprovadas pelos órgãos reguladores, que utilizam outros componentes disponíveis no mercado, como ácido glioxílico, carbocisteína e aminoácidos. 
Esses tratamentos oferecem redução de volume e alinhamento dos fios de maneira segura e eficaz e até melhor que o formol. 
Nossa prioridade em oferecer tratamentos seguros e eficazes para o seu cabelo. 
Recomendamos e te convidamos você a visitar o salão para uma avaliação e recomendarmos o tratamento mais adequado para os seus fios de cabelos, .

Não realizamos mais procedimentos com formol, pois o uso dessa substância em escovas progressivas é proibido pela Anvisa e orgãos conforme a Resolução RDC nº 162/2001. Além de ser ilegal, o formol em altas concentrações pode causar sérios danos à saúde.

Question 20

Aonde você se encontra?

Accepted Answer

https://maps.app.goo.gl/Bop2Nwmbvhoke8RA7

Sigrid Monicler

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